Πολιτική Αλλαγών & Επιστροφών
Διαδικασία Αλλαγής Προϊόντος:
- οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών
- το κόστος ανέρχεται στα 5€ για τα έξοδα αποστολής
- εσωκλείετε τα χρήματα στον φάκελο
- τοποθετείτε τον φάκελο εντός της συσκευασίας
- η συσκευασία πρέπει να είναι ακέραια, να μην έχει υποστεί ζημιά και να μη λείπουν τα tags
- κλείνετε πολύ καλά το δέμα
- το στέλνετε αποκλειστικά με την Taxydema Courier
-
επισημαίνετε ότι η χρέωση αφορά στον παραλήπτη
Rita Moss
Κέας 70, Αθήνα, 11255
+30 2102020570
Διαδικασία Επιστροφής Προϊόντος λόγω ελαττώματος:
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος πραγματοποιείται έλεγχος από τη Rita Moss αλλά και από την κατασκευάστρια εταιρεία.
- οι επιστροφές γίνονται δεκτές έως και τρεις μήνες από την αγορά τού προϊόντος
- επικοινωνείτε με την κεντρική αποθήκη: +30 2102020570
- στέλνετε email στο: ritamoss.fashion@gmail.com επισυνάπτοντας φωτογραφικό υλικό με το ελάττωμα
- τοποθετείτε ξανά το προϊόν στο κουτί
- κλείνετε καλά-καλά το δέμα
- το στέλνετε αποκλειστικά με την ACS courier
-
επισημαίνετε ότι η χρέωση αφορά στον παραλήπτη
Rita Moss
Κέας 70
Αθήνα, 12255
+30 2102020570 - σύντομα θα λάβετε πίσω το ίδιο προϊόν
- σε περίπτωση που δεν υπάρχει το ίδιο ακριβώς προϊόν σας επιστρέφουμε το χρηματικό ποσό, παρακαλούμε να έχετε επισυνάψει το IBAN σας
Διαδικασία Επιστροφής Χρημάτων:
Και έστω ότι μετανιώσατε για την αγορά σας και δεν επιθυμείτε να την αντικαταστήσετε.
Η Rita Moss σας επιστρέφει τα χρήματά σας.
- οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών
- το κόστος ανέρχεται στα 5€ για τα έξοδα αποστολής
- επικοινωνείτε με την κεντρική αποθήκη: 2102020570
- εσωκλείετε τα χρήματα στον φάκελο
- εσωκλείετε το IBAN σας
- τοποθετείτε τον φάκελο εντός της συσκευασίας
- κλείνετε καλά-καλά το δέμα
- η συσκευασία πρέπει να είναι ακέραια, να μην έχει υποστεί ζημιά και να μη λείπουν τα tags
- το στέλνετε αποκλειστικά με την courier
-
επισημαίνετε ότι η χρέωση αφορά στον παραλήπτη
Rita Moss
Κέας 70
Αθήνα, 12255
2102020570 - σας καταθέτουμε τα χρήματα της αγοράς σας
- οι επιστροφές γίνονται μαζικά κάθε Παρασκευή
Για οποιαδήποτε βοήθεια σχετικά με τη διαδικασία, επικοινωνείτε με τη Rita Moss στο: +30 2102020570 ή να στέλνετε mail στο: ritamoss.fashion@gmail.com
Rita Moss
Κέας 70
Αθήνα, 12255
+30 2102020570
10:00 - 18:00 Καθημερινές
10:00 - 16:00 Σάββατα